【本報訊】連鎖健身中心California FITNESS相繼傳出有分店涉欠租、暫停營業的消息後,海關至昨日共接獲一百六十四宗涉及該中心暫停分店服務的投訴;消費者委員會亦在過去四日接獲二百五十六宗諮詢及八十八宗投訴,個案均涉及J.V.Fitness,當中包括其旗下的California FITNESS,投訴主要涉及中止合約。該店員工昨展開追薪行動,健身中心老闆到晚上回覆,願以個人資金先墊支約五百萬元向員工發薪,但發放日期及形式待今日諮詢銀行後才決定。
昨日下午,三十多名California FITNESS的健身教練到九龍灣向公司追討欠薪,協助他們的立法會議員鄧家彪指,各人至今未收到六月份薪金,鄧相信受欠薪影響的員工接近三百人。健身中心昨晚亦向員工披露支薪方式,會以員工收入按比例支付,一般而言,低薪員工會獲發放較高比例的薪酬。鄧家彪憂慮此舉只是發放基本薪金,屬拖字訣,又指按比例發薪的決定欠缺透明度。
California FITNESS部分客戶是以信用卡繳費,金管局助理總裁(銀行操守)朱立翹昨因應有健身中心分店結業,消費者關注信用卡繳費能否退款或中止支付作解釋,朱在最新一期《匯思》中表示,由於消費者已授權,商戶有權決定是否取消自動轉帳。而如消費者要終止自動轉帳授權,可填寫一份書面指示給商戶,要求取消轉帳授權。若商戶不理會,仍然在信用卡過數,消費者可向發卡銀行提供取消指示的副本,要求銀行協助聯絡商戶取回爭議款項和提出終止自動轉帳。不過,即使銀行提供協助,這亦要視乎商戶是否肯合作。