「預約通」九月擴至五專科
【記者鍾君容報道】醫院管理局三月起推出「預約通」智能手機應用程式，病人可透過手機預約公立醫院專科門診新症，毋須親身到醫院登記。「預約通」推行至今，錄得逾二萬四千次程式下載，醫管局更將病人獲得新症預約日期通知的時間，由以往最遲廿一日，縮短至十四日內。不過，近半病人搞錯可提供的預約專科。醫管局強調，目前只有婦科可預約，要到九月才擴展多四至五個專科，包括耳鼻喉科。
現僅婦科接受預約
公立醫院預約婦科專科門診的新症數目，由三月至六月初約有一萬六千三百個，當中三百七十一個透過「預約通」登記，僅佔總數百分之三。醫管局專科門診運作工作小組主席陳麗紅解釋，因為約七成病人透過醫院內部轉介，通常順便到場親身登記。她又指，「預約通」可讓病人選擇最短輪候時間的醫院就診，多達三成五使用手機程式預約屬跨區就診。
陳麗紅總結「預約通」目前使用問題，指不少人誤解全部專科均可用登記，強調目前只有婦科可手機預約；另部分病人的申請欠缺上載醫生轉介信，或「太過心急」而重複提交預約，均令預約失效。她說，未來會繼續優化程式，除了縮短病人等候預約日期的通知時間外，也會考慮在九月份新增「取消預約」功能，及預約覆診功能等。
增二維條碼掃描功能
她又指，「預約通」剛新增二維條碼掃描功能，公立醫院新式的醫生轉介信均附二維條碼圖案，只要用手機掃一掃即可上載內容，毋須逐頁拍攝轉介信，以及避免拍攝影像不清而要重新遞交資料。她提醒市民，遞交申請時要確保轉介信須在過去三個月內發出。醫管局預計，三年後才可將「預約通」擴展至所有專科。