【本報訊】電郵騙案又有「變種」新手法,有市民收到懷疑冒認中華電力及香港電燈發出的「聯名」電郵,聲稱以可獲退回部分電費為由,要求收電郵者點擊一條超連結,懷疑是用以騙取個人資料。中電澄清絕無發出類似電郵,並已就事件報警;港燈亦指沒有向任何客戶發出任何電郵、要求他們登入帳戶辦理申請電費回贈。
有市民聲稱昨晨接獲一封電郵,電郵內同時顯示了中電及港燈的標誌,內容指經過結算後,客戶可獲退回四百多元電費,要求收件人點擊超連結以進行申請退款的確認程序。中電發言人回覆查詢時證實,昨晨收到客戶查詢,有關收到一個聲稱由兩間電力公司發出的聯名電郵,內容聲稱客戶將可獲取一筆退款,並附有超連結供客戶提交個人資料進行申請,就此,中電「嚴正澄清」絕無向任何客戶發出類似電郵,亦已就事件報警。
中電並再三呼籲市民提高警覺,切勿誤信可疑電郵、點擊超連結,或向懷疑有問題的電郵提供任何個人資料,如有疑問,應立即報警求助。港燈發言人亦指無向任何客戶發出相關電郵,又指不會透過任何電郵上的超連結,去收集客戶資料,港燈並呼籲,若客戶收到與帳單或帳戶資料有關的可疑電郵,應與港燈客戶中心聯絡,以確認電郵的真確性。
警方呼籲市民不要輕易透過一些未被確認的超連結登入網站,亦不要輕信一些要求重設用戶名稱及密碼的電郵。另外,避免在網上輕易提供個人的資料、密碼及信用卡號碼。如有懷疑應致電相關機構查詢。