港鐵繁忙時間封月台做測試「阻人返工」,上班一族鬧爆!昨晨上班高峰時間,港鐵在向來人流多的九龍塘站觀塘線月台,為列車服務做測試,月台最尾的候車位置不准上客,令其餘月台位置逼滿返工人潮,打工仔怨聲載道,怒轟港鐵繁忙時間才進行測試,「做騷唔係呢個時間做囉!」港鐵稱測試是針對觀塘線的高客流量進行,探討提升服務的方法,嘗試騰出車廂空間讓下一站乘客上車,而事前亦有貼告示和廣播通知乘客相關安排,測試期間月台情況暢順。
昨晨八時許,港鐵職員在九龍塘站觀塘線往油麻地方向的月台,拉繩封閉月台最後一卡候車位置,為列車服務進行測試。期間,列車埋站後,第八卡車廂的乘客只准落不准上。當時正值上班繁忙時間,乘客被迫塞滿其餘的月台候車位置排隊,並因大排長龍,遲遲未能登上列車,車站加派職員協助乘客及維持秩序,測試持續約二十分鐘。不少心急趕返工的乘客,拍下照片放上社交網站facebook,怒斥港鐵「阻住人返工!」
從照片可見,當時有約四名港鐵職員,以及約五名身穿西裝的人士在封閉的月台位置,該乘客估計「西裝友」為港鐵高層人員,在場監察測試。事件引來大批網民聲討港鐵做法,批評其在繁忙時間才做測試,令月台逼滿人,乘客行程受阻,斥「做騷唔係呢個時間做囉」。
有網民留言形容今次測試,完全是「測試你嘅容忍極限」。有人就指出九龍塘站是其中一個最多乘客的轉車站,平日他早上八時許出門,可預早回到公司,還可歎早餐,但昨晨卻「塞到上唔到車」,他直言不應選擇在繁忙時間進行測試,因當每個人都趕上班時,此舉令人「好難唔躁!」
港鐵發言人回覆指,鑑於觀塘線繁忙時間有較高客流量,為了令乘客旅程更舒適及便捷,港鐵探討用不同方法去提升服務,故於昨晨八時二十至四十分左右,進行有關測試,讓乘客只落不上,讓車廂騰出空間,予下一站石硤尾站的乘客集中在第八卡位置上車。港鐵於兩日前及測試時已張貼告示,及作出廣播通知乘客。
此外,港鐵一架由紅磡站開出的東鐵線列車,於前往旺角東站途中,其車廂一塊天花板組件於晚上突然跌下,令一名車內女童的鼻流血。港鐵發言人深夜證實事件,港鐵職員即時召救護車到九龍塘站,將受傷女童送院治理;發言人續指,為了安全起見,車務控制中心安排列車上其他乘客在大埔墟站落車,轉乘下一班列車繼續行程,而涉事列車則返回車廠詳細檢查,港鐵表示會詳細調查事情原因,並對受今次事件影響的乘客,特別是受傷的女童表示歉意。