飛倫敦故障逼重慶轉機國泰248客無援

安排混亂 「掉低乘客」

本報接獲讀者投訴，指延誤航班是國泰航空CX255，原定昨日凌晨零時四十二分由香港起飛前往倫敦，但起飛不久，乘客便獲通知航機故障需轉往重慶降落，期間卻無任何職員協助，乘客在機上苦等三小時才能下機，乘客無助之餘，更「一肚氣」；投訴又指，機師及空姐當時早早下機，「掉低班乘客」，斥責國泰安排混亂。

國泰回應，有關航班於昨日凌晨飛往倫敦希斯路機場，因二號引擎油壓信號有問題，為謹慎起見，按既定程序轉飛重慶。事件中沒有乘客或機組人員報稱不適或受傷，但因部分乘客簽證問題，航空公司需時與當地職員及當局安排所有乘客下機，部分機組人員亦需與當地機場員工配合作出適當安排。

其後，國泰安排該架波音777-300ER客機上載有的二百四十八名乘客，在重慶機場客運大樓或貴賓室休息，並提供餐膳，及後又安排另一航機於昨日下午一時五十七分由重慶出發前往倫敦，預計倫敦時間昨日下午五時五十六分（香港時間今日凌晨一時五十六分）可飛抵。

引擎油壓信號出事

對於國泰航機因引擎油壓信號問題中途換機，本港飛機工程專家、前香港理工大學工程學院副院長劉建德稱，飛機引擎需使用大量油壓以推動飛機，故油壓會產生巨大壓力，或因而出現漏油情況造成信號問題。惟他指，信號問題亦有可能因系統感應出錯，認為航空公司應在每次引擎油壓出現信號問題時檢查清楚，以防事件再次發生。