【本報訊】國泰港龍航空周日一班往湖南張家界的航機KA720，原定當日下午四時四十五分出發，但因天氣惡劣及空管延遲近兩小時起飛，康泰二十名乘坐該航班的團友受影響，且有團友晚上抵埗後驚覺寄艙行李「神秘失蹤」，航空公司解釋因受天氣影響及航機負載量限制，寄艙行李改由另一班航班運載。行李最終在三十小時後才送到乘客手中，有團友將藥物放置行李內，一度擔心斷藥。不過，有航空工程專家認為港龍解釋有違邏輯。
該班港龍航機KA720，為空中巴士A320型號，由香港飛長沙機場，航程約一個多小時，乘客包括康泰旅行社一個六天張家界旅行團約二十名團友。行李延誤多時才到手，對團友構成嚴重不便，有團友被迫自費購買內衣褲，亦有團友將藥物留在行李內，擔心不已。
港龍發言人解釋，該航班原定當日下午四時四十五分出發，受到惡劣天氣及香港國際機場航空交通管制影響，延至下午六時三十三分起飛，機上有一百五十八名乘客。惟受天氣影響及航機負載量限制，未能載運所有已寄艙行李，需由下一班由香港往長沙的港龍航班運往當地，並直接送遞給乘客。港龍航空就事件對乘客帶來不便致歉。
不過，香港工程師學會航空分部發言人梁汝強指航機負載量受風向影響，另有機會因燃油不足需「減磅」，但一個多小時的短程航班應不受影響，認為港龍的解釋有違邏輯。他又指寄艙行李沒有隨機出發偶有發生，如轉機時行李運送時間不足；另外航空公司有潛規則，客機同時載貨，一旦載貨太多，可運載的行李重量減少，但難以估計今次事件成因。