探射燈:醫護爆公院冧檔病人三日未上房籲增訓醫科生

冬季流感高峰期持續,近日有公立醫院的醫護人員發貼,指有五十多人在觀察病房輪候入院,惟病房佔用率已超過百分之百,部分病人因輪床不足要被迫坐在輪椅上等候,有病人更苦候三天未能上房。本報記者昨到伊利沙伯醫院急症室,更發現已貼出「病房爆滿」告示,指內科病房爆滿程度達「極度嚴峻」,入院平均要輪候逾二十四小時。事實上,公院病房人滿之患情況,一直未見改善,有病人大爆上月尾於急症室觀察病房,目擊等候多時的長者突然嘴唇發黑、疑呼吸停頓,良久才有人發現。記者巡視發現,有急症室次緊急候診個案需輪候逾六小時,病房爆滿更令大批病人要「瞓走廊」,家屬怨聲載道。前線醫護人員直斥人手嚴重不足,惟「醫院加床唔加人」致工作量大增。

「又話香港係先進城市,有咩理由喺醫院個阿伯等到嘴都發黑晒都冇人知,我睇到個心好唔舒服!」五十多歲的楊先生(化名)上月尾前往伊利沙伯醫院急症室求醫,他在觀察病房輪候期間,發現一名剛運送病人入房的男護士,突然衝向對面病床上另一名插有鼻喉的老人,「個阿伯嘴唇發黑,面色青白,好似冇咗呼吸,個護士攞起阿伯隻手,隻手跌番落嚟!」

楊表示,該老人入院時仍有呼吸,惟及後至少三小時沒有人理會,只偶爾有護士經過身邊。楊不禁嘆息:「如果唔係個護士推另一個人入嚟,可能六、七個鐘都唔會有人發覺阿伯出事。」

五公院病床佔用率逾120%

近日有公院的醫護人員亦發貼,指有五十多人在觀察病房輪候入院,但是病房佔用率已逾百分之百,部分病人因輪床不足要被迫坐在輪椅上等候,有病人更苦候三天未能上房。

醫院管理局數字顯示,前日共有七千四百五十四人到公院急症室求診,其中屯門醫院、伊利沙伯醫院及聯合醫院為首三個最多人求診的醫院。而經急症室入住內科病房有一千零二十五人,整體內科病床佔用率為百分之一百一十八,其中五間公院的內科病床佔用率超過百分之一百二十,包括伊利沙伯醫院、聯合醫院、博愛醫院、威爾斯親王醫院及仁濟醫院。

病人「瞓走廊」 家屬不滿

記者昨午巡視伊利沙伯醫院,已見在急症室登記大堂有九名躺在病床上,以及十名坐輪椅的病人,等候治理,次緊急及緊急個案的候診時間分別約四小時及半小時。在上周二下午,該院的次緊急候診時間更達六小時,觀察病房床位爆滿,病人被安置於走廊病床。有病人家屬不滿,不停追問醫護人員,更有家屬抱怨:「等成十幾個鐘,後生仔都拉柴(死)啦。」而在綜合病房亦有病人「瞓走廊」,床位以屏風圍起。

聯合醫院亦同告爆滿,上周六黃昏時間,急症室門外張貼告示,表明住院人數過多,病房需於走廊加設床位,院內每間病房額外加設六至八張病床,惟病房內只有三至四名醫護人員當值照顧近三十名病人。上周二屯門醫院急症室的次緊急個案輪候時間亦達五小時。

「病房全部姑娘呢排都病」

一名任職九龍東聯網醫院的護士透露,今年病房逼爆情況嚴重,收症「冇停過手」,病人未辦理好出院手續,已有新症等候上房,「前幾日我哋病房收個症,急症室中午十二點收番嚟,夜晚成九、十點先上到病房。」

她指,病房人手嚴重不足,其病房只有十名護士輪更工作,每人要照顧十二名病人,「啲姑娘一係畀人調咗去其他更加多病人嘅ward(病房),一係就離咗職,好唔夠人,我哋已經一星期放得一日假,我病房全部姑娘呢排都病。」

立法會醫學界議員梁家騮指,因應季節性流感導致醫護人手不足,局方可提供超時津貼安排醫護人員「加班」,即時增加人手以分擔急增的工作量。惟梁表示,如流感高峰期過後仍出現人手短缺,加上因應未來人口增長,局方應按需要增聘人手。

伊院發言人表示,病人在急症室輪候診症或等候入院期間,會有醫護人員繼續提供適切治療,如病人情況轉急,醫護人員會即時為病人提供醫療服務;至於懷疑危殆個案,發言人指因病人資料不足,未能跟進和回應。

院方指前日急症室求診人數逾六百人,鑑於最近一周服務需求上升,九龍中醫院聯網昨實施應變措施,例如伊院內科部將於周末增加當值醫生人手。

圖/文︰專案組

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