旅遊業促政府「站出來」正視聽

【本報訊】面對個別旅遊業界發起不合作運動、圖迫使旅遊業議會對規管登記店舖鬆綁的行動踏入第四天,負責監管香港旅遊事務及執行商品說明條例的港府部門一直龜縮,沒有公開解釋以正視聽,據悉已引起業界不滿。代表旅遊界的立法會議員姚思榮對於港府連日來沒由官員站出來挺議會及申明議會權力,認為做法不當,只會助長部分人士的氣燄,呼籲當局「站出來」。

去年接620宗購物導遊投訴

定點購物投訴多,議會過去一年收到約六百二十宗相關投訴關於購物點和導遊問題,數字還未計已調解個案,投訴全來自內地旅客。旅議會總幹事董耀中表示,現每日訪港內地團已由四百團減至二百團,擔心數字會再減,近日收到不同地方旅遊局的查詢,不合作運動已令香港旅業蒙羞。

旅議會籲行動勿影響港聲譽

對於有店舖不滿涉嫌違反商品說明條例也可能受罰,董耀中強調涉嫌字眼存在已久,當初討論時沒有反對聲音,現時卻演變成導遊拒戴證,旅巴不放「車頭紙」,甚至有滋擾已登記店舖的行動,他希望導遊及旅行社不要為一時之氣,影響香港旅遊業。

董強調即使收到強迫購物投訴,有關旅行社都不會馬上被除名,議會會調查及給予旅行社及導遊解釋機會,議會並非「太上皇」,但強調若旅行社帶團隊到已退出登記的店舖,議會一定會嚴肅處理。

另董稱,議會早前擬制訂內地團的成本價供參考,但因擔心有違公平競爭法,現改為研究僅以過去半年香港遊團的成本價作參考,非制訂未來參考價格,避免違法。

姚思榮指,港府應站出來交代清楚議會的權力是港府賦予,旅行社違規帶團到非登記店舖,旅遊事務署亦可作出警告,而海關負責執行商品說明條例,亦可配合到相關無登記店舖加強巡查,才可收阻嚇作用,港府不能置身事外。

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