【本報訊】早前被審計報告炮轟管理不善的香港郵政元旦起加價,同時更改收費結構,按郵件式樣計算郵費,同一重量郵件若使用較大的信封變成大型郵件甚或郵包,在新計算方式下,郵費相差最高可達一點三倍。昨日為郵政局加價後首日辦公,到郵局寄信的市民炮轟郵件更改收費方式「麻煩兼搵笨」,並對要貼幾多錢郵票感混淆,「依家都唔敢用郵筒寄,要下下去郵局計收費」。
新郵費除按以往的重量計算外,也按郵件體積收費,並按郵件厚度決定屬小型信件、大型信件或郵包,分三級收費。以市民最常寄出的三十克或以下郵件為例,即一般信封大小,將被列作小型信件,收費維持原本的一元七角,但一般公文袋體積的郵件就要收二元九角,再大一點更會被列為郵包,郵費需四元。
本報記者昨到屯門中央郵政局視察,不少前來投寄信件的市民對加價毫不了解,亦不清楚新收費計算方式,有市民投寄時,見到郵箱貼上新收費提醒字句才晴天霹靂,要改為到郵局裏面重新量度郵件尺寸才敢投寄。前往寄信的市民周小姐直言根本不知道加價,批評郵政局宣傳不足,又認為新收費方式計算麻煩,「同一重量但尺寸唔同就收唔同郵費,都唔知要貼幾多錢郵票」,寧願「用少啲郵政服務」。
另一市民敖小姐批評新計算方法毫不合理,因部分信件不能摺疊,必須使用公文袋,即使重量與普通信件一樣輕,現卻要收貴些,由一元七角變為二元九角,需多付費達七成,「一定會影響到市民使用郵政服務嘅意欲啦。」
至於香港郵政早前漠視民意,元旦起強行關閉服務市民多年的屯門安定及北角雲景道郵政局,屯門安定不少市民昨仍前往安定郵政局寄信或交費卻「摸門釘」。居於兆安苑的伍女士昨欲到場繳交水電費,到達後始知關門,狠批安定郵政局結束營運,變相要附近多個屋苑居民多花五至十分鐘徒步到最近的屯門中央郵政局交費,「嗰度平時已經好多人,依家無咗安定就更加旺,搞到嘥多咗時間排隊。」