國泰走下坡 多項排名俱跌
【本報訊】國泰航空服務質素近年走下坡，醜聞及事故不絕，包括航班延誤、超賣機票、怠慢旅客及削減員工福利等，今年第四度在全球最佳航空公司排名榜被「降呢」！本月初來自澳洲的航空評級網站AirlineRatings.com選出二○一六年全球十大最佳航空公司中，國泰航空慘被擠出三甲之外，只得「梗頸四」，國泰航空同時失去連續兩年榮獲最佳商務艙的寶座，被新加坡航空取代。
議員促管理層檢討
國泰航空除了本月初的評級下跌外，今年八月旅遊網站SmartTravelAsia.com發布的全球最佳航空公司排名榜，國泰航空排名由首位降至第三位；七月英國獨立航空公司服務調查機構Skytrax公布「2015年全球最佳航空公司獎」，曾四度名列榜首的國泰航空跌至第三位；美國旅遊雜誌《Travel+Leisure》於同月發表同類調查，亦將國泰航空由去年的第三位降至第四位。國泰在全球最佳航空排名中可謂「節節下跌」。
有立法會議員曾直言，國泰航空排名下跌已響起警號，促國泰管理層檢討改善。