WiFi蛋 租貴未必快
旅遊時租用pocket WiFi（WiFi蛋）已成大趨勢。消費者委員會檢視市面上十一間出租WiFi蛋的供應商，發現收費及使用條款均有極大差異，於同一地區使用WiFi蛋，租價可相差逾六成，聲稱最高網速更有廿多倍差異。消委會提醒，WiFi蛋可連接多個智能裝置，但容易超出限量而被加收額外費用。另消費者可選擇使用預繳式外遊數據卡，但要留意部分數據卡須先在港啟動，不足一日亦作一天計算。
同地區價格 相差逾六成
十一間供應商的收費及使用條款均有極大差異，以港人鍾愛的日本為例，收費最低的易訊數據和Crazy Egg日費僅四十元，對比收費最高的GoGoEgg和Horizon的六十五元日費差距頗大，如外遊四天，租用費相差逾六成，但價錢愈貴未必等同所提供的上網速度愈高。部分供應商所聲稱最高網速統稱為4G或3G網絡，亦有供應商以下載及上載速度作比較。（見表）
消委會副主席梁光漢指，調查的Wi-Fi蛋可同時連接三至十五個流動裝置，若一班朋友同時共享，容易出現不知情下使用超出限量而受「公平使用政策」限制，上網速度因而減慢、或被中斷上網服務等，更甚者會被收取額外收費，消費者選擇時應留意條款細則。
外遊遇故障 或投訴無門
梁又指，大部分商戶稱會透過手機通訊程式提供技術支援，但消費者外遊時如遇上Wi-Fi蛋不能運作時，顧客未必有途徑與商戶交涉，或投訴無門。
除Wi-Fi蛋外，巿民亦可選用外遊數據卡上網，但要留意大部分數據卡都不設網絡共享功能。今年首十個月，消委會接獲六十二宗涉Wi-Fi蛋的投訴，較去年同期的廿七宗激增近一點三倍；涉外遊數據卡的投訴則錄得八宗，較去年同期升五成。