【本報訊】本港零售業罪案,包括顧客入店盜竊、員工盜竊及供應商詐騙,去年導致高達四十八億九千萬港元的損失是三年來最高,其中八成四損失來自顧客入店盜竊,比例較前兩年的不足六成勁升,而店內員工盜竊所佔損失比率,則跌至百分之六的三年最低水平。調查機構指出,有關竊案當中,嬰兒配方奶粉、化妝品以及流動裝置配件等,最常成為下手目標。
有調查機構發表一四至一五年度《全球零售盜竊晴雨表》調查,指全球零售業去年因「損耗」即零售業罪案加上行政失誤而蒙受損失逾一千二百三十億美元,達全球零售總額百分之一點二三,而香港損耗總額為五十一億五千萬港元,佔零售總額百分之一點零五,低於全球平均水平,但九成半損失即有四十八億九千萬元是因「零售罪案」引致。
調查機構並指,單是顧客入店盜竊類別,已佔香港整體「損耗」八成四,較一三及一二年的五成半及五成九大增,亦是在包括日本、內地及澳洲四個受訪亞太區市場中最高。
另外,本港零售業應用在防止損失措施上的開支比率,佔銷售總額百分之一點六八,比率屬全球最高,而香港消費者每人須承擔的零售業罪案損失,即包括罪案達至的直接損失及為防止損失而構成的開支,達一千八百一十六港元,數額亦列亞太區榜首。
該項調查涵蓋廿四個國家及地區,總損耗率以低至高排名,挪威損耗比率最低,排於首位,第二及第三位為瑞士及法國,墨西哥的損耗率則全球最高,排於榜末。香港及內地分別排行第十一及二十位。