【本報訊】教育局於二○○二至○三學年開始,向公營小學提供全方位學生輔導服務工作,包括向學校提供輔導津貼聘用輔導人手,但該服務制度一直為社工界詬病。有團體調查發現,受訪學校社工平均每周超時工作十點五小時,有三成八更打算立即或於本學年內離職,主要離職原因是每年要投標續約令工作沒保障、工作量太多及支援不足。
香港社會工作者總工會小學輔導服務關注組六至七月訪問一百三十二名公營小學駐校社工,發現兩成三人平均每周工作六十小時或以上,等於每周工作六天,每天工作達十小時,工時長情況普遍,調查亦揭示社工支援不足,有五成四受訪社工認為其接受的專業督導不足夠。
過半數受訪者所工作的學校只聘用一位輔導人手,加上受制於投標制度,職位幾乎每年輪替。小學校長曾玉珍認為,有學生如需要社工輔導,可能要數年時間去跟進,「但社工就年年都換,學生成日要面對陌生社工,令輔導進展時好時壞」,批評投標制度影響社工服務質素。
關注組批評,投標制度令社工失去保障,亦不利學校人事安排,影響社工服務質素及穩定性,建議取消投標制度。每間學校亦應聘用至少一位輔導老師及一位輔導人員,前者專長負責行政工作及照顧特殊學習需要學生,後者利於處理學生個案工作,該安排可令社工服務互補長短,改善工作量問題。