洪水襲商舖 渠署零援助
黃大仙啟德河嚴重洪災水淹地舖，商戶怒斥渠務署失職無跟進！啟德河前日因一場黃雨氾濫洪災，淹沒彩虹道令近二百輛車被困，新蒲崗一帶商舖亦遭污水湧入，商戶直指渠務署工程令水浸問題惡化，事後又無提供任何協助，對於賠償更不敢抱太大希望。有保險業界人士指，如商戶無買「店舖保」、車主只買「第三保」，便需自行向肇禍部門或涉事公司追討賠償，但因過程漫長繁瑣，商戶恐需臨時承擔損失。
渠務署為提高河道排洪能力，而展開啟德河改善工程，但前午一場黃雨令啟德河氾濫，洪水湧上道路，彩虹道頓成「彩虹河」，不但令近二百輛車死火被困，洪流續湧至爵祿街一帶，污水湧入商舖，不少商戶未及收拾貨物，全被浸濕損失慘重。一間金舖姓徐負責人直斥水浸問題源於渠務署工程，指自工程開展後水浸情況惡化，「以前最多都係浸到行人路，依家啲水好似浪咁由條河湧出嚟。」加上水勢來得急，當時正在購物的客人亦未及離開，被迫在舖內等待退水。
店員狠批甚少清理渠口
徐又指，過去兩年已發生多次水浸，渠務署曾向商戶稱「工程搞掂就無問題」，惟未有解釋完工前如何應付暴雨造成的洪災，變相防洪要靠自己。他表示上次水浸後已吸取教訓，早前特意裝修將舖內電掣位改高，又避免將電器放在地上，如有需要更會在門口放防水板，對於前日舖頭入水大感無奈：「都無辦法，當洗吓地囉。」
另外，附近一間生果店的店員表示：「兩分鐘內啲水就湧晒入嚟，載生果嘅紙箱都浸到爛晒，連沙田柚都沖咗出街，好彩執得番。」店員指平日甚少見工人清理渠口，疑渠道淤塞致雨水無法疏導，認為渠務署應負上最大責任，批評該署事後無人向商戶跟進及解釋，眼見該署毫無跟進措施，對於損失賠償更不敢抱太大希望。彩虹道一間香燭舖的女負責人指大批香燭被水浸濕，仍需點算損失金額，認為渠務署辦事不力，指一場黃雨便造成洪水氾濫，冀該署「主動做番啲嘢」，避免雨季來臨時再遇洪災。
車主只買「第三保」難追討
國際專業保險諮詢協會會長羅少雄稱如商戶有買「店舖保」，保障財物包括存貨等，在火災、水浸等情況下都可獲賠償，保險公司會先賠償商戶損失，再追究是否有部門失職。至於被浸壞車輛的車主，如有買全保亦可獲賠償，惟若只買了「第三保」便需自行追討肇禍部門或公司。
洪災事發於前午二時許，天文台發出黃色暴雨警告，期間九龍東一小時內錄得逾七十毫米雨量紀錄，由於正進行改善工程的啟德河上游未能及時排走雨水，造成氾濫，洪水從圍堤崩口湧出彩虹道，近二百輛車被困，癱瘓東九龍交通，渠務署被質疑有關工程風險評估失策、臨時排洪措施不足，造成今次洪災。