政府10大廢App 消防 郵政 最渣
早前有調查發現每名香港人平均擁有最少一部智能手機，在人人手機在手的時代，手機應用程式（App）如雨後春筍般湧現，有團體統計政府單是過去兩年，花費約二千萬元推出七十多個App。有關注公帑團體更從衡工量值角度出發，發現政府有「十大廢App」，涉及最少八個政府部門，「通病」是開發成本高、更新緩慢、下載率低或內容乏善足陳。其中香港消防處及香港郵政的同名App「香港消防處」和「香港郵政」，更被堪稱是「廢中之廢」。有團體及用戶意見批評「香港消防處」App提供各區消防局資料不切實際，而「香港郵政」App亦被批追查郵件的功能，較私營郵遞公司的準確度更差。
關注公帑使用的團體「107動力」昨發表「十大廢App」調查，在七十多個政府部門推出的應用程式中，按當局今年三、四月回答立法會議員本年度財政預算案書面問題提供的數據，以開發成本、下載量、用戶及網民意見等為準則，選出政府「十大廢App」（見表）。
消防局定位功能不實際
在政府「十大廢App」之中，橫跨多個政策局，涉及最少八個政府部門，其中如以開發成本計算，水務署的WSD Connect開發成本最高，高達一百五十六萬元，另有五個「十大廢App」的下載率慘不忍睹，下載人次在一千次或以下，其中最少的是屬於政府資訊科技總監辦公室、目標為初創公司推介產品的iStartup@HK，團體發現僅有十次下載，至於屬於環保署的「黑煙車輛管制計劃」亦只有五十次下載。
「107動力」召集人何民傑點名狠批消防處的App，開發成本豪花九十萬元公帑，連同每年日常開支需要約四萬元，惟其功能不切實際，沒有了解市民的真正需要︰「個App會用定位功能，要求提供用戶位置，再話你知消防局喺邊，有火災我第一件事就打九九九，就算有消防局我行埋去佢都唔會即刻接受我求助，而且定位系統更加洩露私隱」。
用戶斥郵件追蹤常出錯
何民傑其後更批評香港郵政的應用程式為「寄不出的App」，引述有用戶評語指在追蹤專遞郵件時經常出錯，而且準確度比私營郵遞公司更差，表現未能符合市民的期望。何民傑續批，政府部門研發的應用程式比市面上貴，功能上卻不能滿足市民，只是「為整App而整App」，嚴重浪費公帑。
議員：宜先了解市民所需
立法會議員鍾樹根亦指，政府於開發應用程式時不應為做而做，應先了解市民需要，才提供一些方便使用的App，直指歸根究柢是「外行人領導內行人」，目前未有專門人才負責有關工作。
本報先後就「十大廢App」涉及的多個政府部門作出查詢，消防處稱其App為用戶提供資訊性資料，市民可自行決定是否開啟定位功能，而處方亦會確保用戶資料保密性；香港郵政發言人稱「香港郵政」App主要提供郵費計算、郵政設施位置及郵件追蹤資訊等服務，聲稱下載總量至今達廿二萬次，會了解跟進團體的意見。
政府資訊科技總監辦公室則指，iStartup@HK的App仍在最後試驗階段，未正式推出供公眾使用；環保署發言人亦稱，會繼續監察各項流動程式的使用情況，供署方考慮是否繼續應用或開發新的流動程式。