商語廣播:電話促銷氾濫成騙徒溫床

繼冒充速遞公司和假公安電話騙案之後,近期又發生多宗假冒銀行職員的電話騙案,金管局及銀行公會於是在網頁上載各銀行的專線電話,並教市民如有懷疑,可以致電查核。這一舉措能否減少愈趨猖獗的電話騙案,恐怕很多人與筆者一樣,心中存疑。

現在,銀行、財務公司和美容中心等各種促銷的電話,不分晝夜地狂打,令人不勝其煩。相信不少市民都曾經歷過一日接到多個此類促銷的「垃圾電話」,當這些電話響起的時候,機主可能正在沖涼,又可能正在開會或忙着一些重要事情,難怪有人一接此類電話,隨即火冒三丈。

更何況,很多促銷電話真假難辨,方便了一些騙徒渾水摸魚,且手法層出不窮,令人防不勝防。因此,電話騙案近年不斷上升,據統計今年頭七個月,警方已共收到二千三百七十一宗電話詐騙舉報,比去年同期上升七成,涉及損失金額高達一點七五億港元。

根據警方追查,發覺大量電話詐騙案件,騙徒往往是在香港境外致電作案,所以警方要破案很難,追回贓款更難。不久前,通訊局和電訊供應商決定在境外來電號碼前加上「+」號,以供識別。但防騙成效有多大,尚需觀察。

促銷電話近年已到相當氾濫的境況,一來擾民,二來又容易讓詐騙集團利用這種普遍現象設局行騙,令人防不勝防。因此,筆者認為,當局是否應考慮明禁使用電話促銷手法?此舉既可以還大眾一個「耳根清淨」,同時亦有助市民對所有自稱商業機構的來電提高警惕,減少受騙機會。