天津爆炸事故「頭七祭」，一周以來不少情況仍然未明，可是內地的媒體報道，卻還主要集中在各個英雄事迹、感恩國家全力救援、各種感動等一類內容上。固然，這些是需要提及的，但千萬不可以因此而轉移了視線，忽略了一些例如為甚麼會發生這樣的事故、甚麼環節上可能違法了、消防救災的程序是否有不足的地方等一類根本問題上。
事故發生以來謠言不斷，這其實反映政府公信力不足的問題。其中一個原因，是在過去凡是遇上災難，傳媒只選擇發布正面資訊，甚至隱瞞真相到一個無人能夠相信的地步，報道全是採取這樣的方式。
在災害面前，發放正能量是需要的。這可以凝聚人心、穩定社會的慌張情緒，同時對一些涉及穩定和安全的事項作出一定程度保密，也是無可厚非。可是這種原則，絕對不能主導了整個訊息發放的方向；畢竟市民最希望和需要知道的，是事件的最新狀況，過多地把一些本應該是重心的內容掩蓋了，犧牲的是政府的公信力。
這次事件，對消防員的致敬是必須的，可是不能只強調個人英雄主義。消防員撲滅火災靠的是其專業，包括對火場情況的掌握、精良的設備、訓練有素的能力、完備的團隊工作程序、足夠多的資源等元素組合。
對於民情的表達、吸收、疏導和排解也是一樣，政府需要構建一套透明民主的系統，在這個時代不能再以簡單粗暴的英雄主義模式對待。