【本報訊】面對郵資不足的郵件，香港郵政竟不是先向欠債的寄件人問責或追債，反而是向無辜的收件人埋手追收欠資雙倍的罰款，追數失敗才會「打回頭」向寄件人追數，做法異常無理及荒謬，費時失事。據知，內地中國郵政為免成本過高，早已直接拒絕處理郵資不足的郵件。
香港郵政一般會統一收集及抽起欠資郵件，再分發予各派遞局處理，如派遞局發現郵件欠資，會安排郵務文員在郵件上補貼「欠資郵票」，或以郵票機蓋上郵資標籤蓋印，並手寫欠資金額，再將有關資料輸入電腦。
接下來，郵資不足的郵件經郵差在派信時「上門追數」，但最荒謬的是並非向寄件人「追數」，而是向無辜的收件人索取欠資雙倍的罰款。若收件人願繳交罰款，便能換回欠資郵件，但若收件人拒絕交罰款，則會依程序將郵件按回郵地址，退回寄件人，再向寄件人追收欠款及罰款。
香港郵政局員工會主席葉錦富直言，事實上，不少國家或地區的郵政部門，基於處理郵資不足郵件的成本太高，寧選擇拒絕處理有關郵件，中國郵政便是一例，郵政當局如發現郵件的郵資不足，會直接「打回頭」或不提供郵寄服務。
加拿大郵政做法則截然不同，當地居於獨立屋的居民一般只需將投寄的郵件放在屋外寄件箱，郵差會自動取走郵寄，如發現郵資不足，翌日會將郵件放回寄件人的寄件箱內。