內地剛修訂《中華人民共和國職業分類大典》,把快遞員納入到分類名冊中,反映這個行業近年來的迅速發展。其中包括快遞工程技術人員、快遞員和快件處理員三個職業。同時配合時代發展,把郵政業原本涉及的職業從原來的十六個減少至十一個。由此,郵政業職業分類體系被重新確立,為郵政業開展訊息統計、人力資源開發管理、職業教育培訓,以及推行職業資格制度等提供了方向。
內地快遞服務市場迅速發展,市場規模已躍居世界第二。在一三年底,快遞服務企業總共累計完成業務量達九十二億件,全國平均每天處理量超過二千五百萬件,最高日處理量突破六千五百萬件。 從○六至一三年間,快遞業務增長平均為百分之三十六。
這些發展反映出很多市場變化情況。內地消費者的購物習慣,已經從過去通過實體店(線下)轉變為網上購物(線上)。現在連鮮肉和蔬菜等食物,都能夠通過網上購買。要達到上述的改變,首先需要建立起完善的快遞管理系統,確保貨物能夠迅速、及時、準確地從倉庫運送到消費者手中。同時,從網上購物和付款到消費者取得產品,中間會出現一個時間差,這就需要建立起消費者的信心,以至整個付款信用制度的建立。同時,傳統行業,例如超級市場,已經面臨巨大挑戰。
新型商業模式出現和科技進步,正在改變着市場生態,從而也影響各類型的就業機會。這種改變的速度會愈來愈快,也會帶來人們就業更大的不穩定性。