【本報訊】面對臨終病人,白衣天使的愛心,可讓病人走得有尊嚴。佛教醫院護理總經理陳潔瑩入行三十六載,早年的赤子之心帶她進入已閉院的荔枝角醫院,照顧麻風病人。今天,她負責推動善終服務,為末期癌症及病危患者達成心願。
五十八歲的陳潔瑩,七九年護士學校畢業。初出茅廬已受考驗,她畢業後到瑪嘉烈醫院工作不久,獲派至荔枝角醫院照顧麻風病人。不少人聞「風」色變,她憶述「唔驚就假」,唯有熟讀醫學知識,穿保護衣「膽粗粗」應付。在麻風病房工作半年,她看到病人關節和面容變形,立志更用心照顧病人。
「治療病人不止用藥,照顧心靈很重要。」陳潔瑩於八十年代轉往佛教醫院,助引入善終服務,該院主要照顧末期癌症及其他病重患者。她說病人心願雖不盡相同,但中國人多數盼離世前子孫在身邊,院方盡力達成病人心願。
陳潔瑩認為,護理工作需視病猶親。她曾照顧末期癌症男病人,他年輕時是癮君子,導致家庭破碎。病榻上的他想見女兒一面。陳幾經「搭路」終找到病人女兒,多番游說才化解恩怨,促成兩人重逢。有乳癌女病人想飲「新抱茶」,她安排家屬在病房行婚禮,令女病人如願以償。陳潔瑩獲頒醫管局今年度傑出員工獎。
另外,九龍中醫院聯網物料採購及供應部每年處理逾二萬三千張採購單,一二年起推出「特快專線」服務,將口罩、保護衣等合約訂單集中專責同事跟進,節省合約「出單」期,由十日縮短至一、兩日。該部門獲選傑出團隊獎。