專線小巴44A線往來屯門與港鐵上水站，於西鐵屯門站出發後，會在屯門區內經過多個大型屋苑，不時會有市民以分段收費乘搭短途車。不過，陳先生日前在屯門站登上小巴時，司機竟拒絕調校八達通機的分段收費，更揚言倘陳堅持登車，小巴於首數個站滿載後，將直接前往上水總站，絕不經過陳之目的地，再三提醒陳先生須後果自負。

運輸署發言人表示，接獲本報轉介後，已嚴厲督促營辦商訓示有關職員，必須嚴格依照規定路線行駛，以及不可拒絕接載乘客。營辦商指涉事的站長及司機已被停職，並會加強監察職員的工作表現，表現欠佳的員工將予以紀律處分。

「當日個司機話明唔接短途客，連站長都係咁講先離譜！」陳先生指該線司機普遍駕駛態度不佳，常發現司機行車玩手機，亦拒絕載短途客，站長更與司機「同聲同氣」，令乘客「成日受氣」，要求運輸署檢視該公司的營辦資格。