精神科護士：壓力爆煲
精神科護士壓力備受關注，小欖醫院在一年半內有兩名年輕的精神科護士自殺死亡。有該院護士透露，工作壓力已到「臨界點」，院內人事管理不善，希望院方及公眾關注，防止再有不幸事件發生。小欖醫院表示，不就個別員工離世事件作評論，強調沒有證據顯示員工在日常工作中面對過大壓力而嚴重影響身心健康。
首宗自殺個案發生於一三年十二月，年約卅歲梁姓女護士疑因工作壓力及感情問題，在大嶼山泳灘跳海自殺；今年三月，卅四歲的駱姓精神科男護士，被發現在座駕內吸石油氣了結生命。
「士多都做埋」 多勞無晉升
有資深精神科護士透露，近年醫院人手表面上獲紓緩，但急症病房日間護士與病人比例維持一對十，夜更更以一對二十。新加入的大都是剛畢業護士，資深護士被挖角到社區工作，病房人手青黃不接情況嚴重。「可能得幾年經驗已經做中層工作，其實壓力仲大。」她又指，醫管局近年增加不少審計工作，前線員工花大量時間作各種記錄、使用評估工具，「寫咗就當你有做，無寫就當你無做」。
有院內消息指，小欖醫院人事問題嚴重，有中層為「博表現」升職，逼下屬做更多額外工作，「連營運院內士多都做埋」，結果獲晉升者卻是他人，被認為是憑裙帶關係，導致中層、前線同事都怨聲載道，士氣低落。
院方增設分享會 鼓勵抗逆
小欖醫院回應，過去一年有三個精神科資深護師空缺招聘，每次甄選過程均按醫管局人事條例組成遴選委員會，以公平公正原則揀選合適人選。院方已為護士提供定期培訓，並增設工作坊及醫護人員心靈關顧分享會，鼓勵員工以正面態度處理逆境。去年初至今，新界西聯網共舉辦十次分享會，共三百五十人次參加。
醫管局臨床心理服務「心靈綠洲」的臨床心理學家譚韻茵說，去年起每個聯網逐步增設職員緊急事故心理服務中心，現已有四個聯網的中心投入運作，包括新界西。「心靈綠洲」每年有數百宗新症，未見精神科護士的求助特別多。
她說，心靈綠洲每年舉辦不同工作坊，去年引入「生物反饋法」鼓勵員工不時監察自己的情緒。她解釋，人愈緊張，皮膚溫度愈低，相反身體愈放鬆，溫度愈高。心靈綠洲向同事派出逾千個可因應皮膚溫度改變而變色的「壓力貼」，鼓勵同事把壓力貼「帶返工」，隨時提醒自己需要放鬆。
記者黃卓然