追收六載排污費 渠署太混帳

渠務署電腦系統出錯,一次過追收六年排污費!大嶼山梅窩銀灣邨有二百多名用戶近日接獲水費帳單,收費竟多達千元至二千多元不等,卻在未有清楚交代有關收費安排下,要求用戶須於限期內全額清繳。直至本報追問後,該署始承認電腦系統一直未有計算全幢樓宇的排污費。區議員指事緣當局出錯,突如其來的收費對居民造成經濟壓力,要求渠務署彈性處理。

領綜援居民:難以承擔

「點解會隔咗咁多年先話我哋冇交排污費?」居於銀灣邨銀日樓的鄭先生稱,渠務署今年三月下旬接獲水務署的「追數信」,一次過被追收多年排污費,卻無闡明收費原由、亦未列明欠款類別,直至四月中旬接獲新一期水費單,始知悉有關二千多元屬排污費欠款,更被要求三個星期內清繳,惟致電查詢熱線卻無人接聽。鄭指同座亦有鄰居同被追收排污費,部分領取綜援的鄰居更坦言無法承擔突如其來的費用,「渠務署六年都唔收錢,一話收就要人即刻交咁滯,咁對我哋好唔公平喎!」

另一居民徐女士則被追收一千八百多元排污費,直言「有用過梗係要畀」,但不滿渠務署未有清楚解釋,又無足夠渠道讓居民了解情況,做法極為不當,「咁大個政府咁多人做嘢,點會甩漏咗成幢樓嘅數!」

渠務署發言人表示,政府已為梅窩銀灣邨提供排污服務多年,惟承認因系統並未識別銀日樓用水帳戶須繳付排污費,發現後遂安排回收有關費用。帳戶若已開戶超過六年,該署會按《時效條例》追收最多六年排污費,至於其他帳戶則按開戶日期計算。現時銀日樓約有六成用戶須繳付少於一千元排污費,另外一成半用戶因用水量較高,須付多於二千元的排污費。

區議員促彈性手法處理

發言人又稱,銀日樓二百一十三名用戶已獲發出繳付排污費通知書,並於稍後收到正式帳單。若用戶因經濟問題未能一次繳付費用,可向該署申請分期付款,發言人同時又對事件為用戶帶來不便致歉。

「件事搞到銀日樓啲居民好煩,對銀灣邨其他交足排污費嘅居民亦非常唔公平!」當區區議員黃福根指出,該邨在九五年開始徵收排污費,但渠務署只能追收近六年費用,顯然是渠務署出錯因而須盡快收回款項。黃又指不少銀日樓居民反映被要求於短期內清繳大筆費用令經濟壓力大增,當局安排的分期付款手續又過於繁複,要求渠務署能以彈性手法處理。

記者:馮國豪

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