「有咩事第一時間幫到個客」
「到唔見嘢或受傷嗰時先問有冇得賠，我都冇辦法幫到啲客。」有本港旅行社資深領隊指，旅遊業議會並無硬性規定客人購買旅遊保險，故經常有客人為求省錢而未有購買。他亦指，曾有客人自行購買旅遊保，於外地發生意外，幾經轉折才找到該保險公司協助，「綑綁式購買旅遊保其實係好事，有咩事可以第一時間幫到個客」。
立法會議員姚思榮指，現時只有郵輪旅行套餐需顧客綑綁式購買旅遊保，但難以監管旅行社或自由行旅客必須購買旅遊保，「之前都有同消委會傾過，但因旅客有自由權利去選擇買邊間公司嘅旅遊保，或者買唔買，所以難以作綑綁式。」他指出，現時仍在研究綑綁式購買旅遊保及規定旅遊保基本保障金額的可能性。