【本報訊】房屋署被申訴專員公署炮轟縱容雙重戶籍,濫用公屋資源後,決定採取新行政措施,加強處理雙重戶籍個案,又加強聯絡房屋協會。但對於容許公屋戶主另行申請公屋,房署認為公屋戶多是弱勢社群,一旦家庭出現問題,強留他們於同一屋簷下,恐會引起更深層家庭糾紛,因此必須容許他們任何一方分拆重新申請公屋。
房屋委員會資助房屋小組委員會下周二開會,跟進申訴專員公署早前發表的報告。房署提交文件稱,因應公署建議,房署採取新行政措施,加強處理雙重戶籍個案,屋邨管理處高級人員須於每月例行高層會議中,報告有關解決雙重戶籍個案所採取的行動及進展,以研製新的每月報表,讓管理人員監察前線人員處理個案進度。
關於房委會及房屋協會雙重戶籍,房署表示已與房協加強聯絡,近日更開會商討改善通報及協調機制,包括優化每月電腦報表及傳送的方法,加強前線職員及總部層面溝通,適時處理雙重戶籍個案。
至於容許公屋戶主另行申請公屋,房署指出,大多數公屋租戶是弱勢社群,若家庭出現問題,「將他們強留同一屋簷下,只會引起更深層家庭糾紛,因此必須容許他們任何一方分拆重新申請公屋。」
房署解釋,公署審查的個案均涉複雜家庭背景,部分涉家暴及自殺傾向等,房署根據當時情況、醫務人員建議來判斷,並以審慎和情理兼備的方法處理。