港鐵半價被指涉取巧

港鐵年初二、三提供成人八達通車費「半價」優惠,各港鐵站亦豎立多個告示牌標明「成人半價」,但原來並非直接將成人車費減半,只是收取小童八達通車費,大部分短途車費並非真半價。不少乘客均不知悉港鐵「半價」的真正意思,質疑港鐵誤導、取巧兼「搵笨」。港鐵回應指,宣傳時一直表明,成人可享「約半價」車費優惠,即相等於小童八達通車資。

港鐵近日在各站入閘機附近豎立告示牌及顯示屏宣傳年初二、三的車費優惠,列明大部分路線成人乘客可享八達通半價優惠,合資格長者、學生和殘疾人士使用個人八達通只需一元。但顯示屏上的半價一詞附有「*」號附註,細看小字,「半價」是指相等於一向約為成人車費一半的小童八達通車費,但告示牌及宣傳單張封面則未見相關附註。

短途無減半 長途減逾半

細看八達通收費表,大部分短途車程,小童收費高於成人半價,若乘客只乘坐一至兩個站,成人車費四元二角,小童車費二元七角,若成人票價直接減半,只需二元一角,較小童收費少六角。但以長途車程計算,小童收費則較「真半價」便宜,如約十個站的長途車程成人收費九元四角,小童收費只需四元二角,較「真半價」平五角。

不過,不少乘客均理解是次「半價」優惠是將成人車費直接減半,乘客冼先生昨早由葵芳站往葵興站,原來的四元二角車資半價應為二元一角,卻被扣取二元七角車資,一度以為港鐵系統出錯。

而港鐵職員亦對「半價」優惠詳情「矇查查」,記者以乘客身份查詢,職員最初仍堅稱成人有半價優惠,並非小童價,但當記者「提示」附註寫明優惠是指收取小童價後,職員才改口。不少乘客質疑港鐵有「搵笨」之嫌。

法律界人士黃國桐認為,港鐵可能違反《商品說明條例》,「宣傳品寫『半價』應該減足一半,除非有附註寫明你所謂嘅半價係咩意思,有啲無寫都唔啱,你點知乘客睇咗邊張,有誤導市民之嫌。」海關回應指,每宗個案有其獨特性,不能一概而論,執法時會考慮有關方面是否有免責理由。

港鐵重申以「約半價」宣傳

港鐵回應指,一直在宣傳新春特別優惠及發出新聞稿時表明,成人可享八達通「約半價」車費優惠,即相等於小童八達通車資。

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