馬雲：不投訴難揭假貨
【本報訊】「香港蘇文大學」虛假證書在淘寶網出售，再度令人質疑淘寶網的監察制度。淘寶網母公司阿里巴巴集團董事局主席馬雲昨表示，有二千多名全職員工做監察工作，去年把四百多人送進監獄，但有關工作不容易，可能會得罪很多人，但重申會做下去，又指如果有人投訴，該公司會立刻有反應，如不投訴便很難發現，因他們每日要處理十二億件商品。
工商總局指控五問題
在「香港蘇文大學」事件曝光前，國家工商行政管理總局與淘寶網在上月底掀起「假貨風波」罵戰。工商總局上月廿三日公布發現淘寶網的銷售貨品正版率是同類網上交易平台最低，只有約百分之三十七，即六成三為「假貨」。有關消息令外界嘩然，淘寶網四日後在其官方微博轉發一名網店店主回應反駁指，當局的屢次抽檢和報告有不同標準和「神一樣」的邏輯，並點名批評網絡監管司司長劉紅亮違規及「吹黑哨」。
工商總局翌日向阿里巴巴發出《白皮書》，指該集團有主體准入把關不嚴、對商品資料審查不力、銷售行為管理混亂、信用評價存在缺陷及內部工作人員管控不嚴五大問題。淘寶網同日即在官方微博指劉紅亮執法失當，正式投訴他。
事件陷入僵局之際，工商總局突在上月三十日公布與馬雲會面後達成共識，說發出的《白皮書》屬行政指導，不具有法律效力，又引述馬雲指會配合政府打假，包括進一步擴大和加強原有專業打假團隊，加強日後線上巡查和抽檢。