七十一歲的黃秀平離婚多年且無兒女,自十年前父親離世後,便一直獨力照顧患精神病的胞弟。「佢試過唔識路返屋企,又唔識求救,警方一日之後搵到佢時已經餓壞咗。」
平姐退休前於酒樓任職洗碗工人,工作時曾跌倒受傷,自此無法工作,需領綜援維生。看電視成為僅有的生活樂趣,但早前電視機失靈後,平姐無力添置,每日呆在家中,生活非常枯燥,希望善長能慷慨施援,協助購買電視機。