美容業乏規管 消費者變受害者
女為悅己者容，有說「扮靚」乃女士的畢生事業，不過政府現時仍未有對美容行業作完善監管，市民一不小心輕則「荷包大出血」，重則毀容！東方報業集團於二○一四年接獲逾一千五百宗消費投訴，當中逾六十宗涉及美容行業，包括不良銷售手法及美容療程期間受創。
成功檢控 寥寥可數
涉及不良銷售手法的個案主人翁多因「困獸鬥」而被迫消費，如被收起信用卡游說購買療程或於美容期間被要求加簽療程。眾多投訴中，又以祛眼袋療程險致毀容情況最駭人，有市民到美容院接受祛眼袋療程，事後雙眼受細菌感染、眼球微絲血管爆裂及眼內膜發炎，反令眼袋嚴重瘀腫，視力亦疑受影響。即使海關新修訂的《商品說明條例》已涵蓋美容業，但成功檢控的個案卻寥寥可數。
「海關名義上有監管，但實際就係無牙老虎，又要投訴人自己舉證，事實好多個案都係一對一銷售，根本就好難舉證！」立法會議員麥美娟狠批新修訂《商品說明條例》形同虛設，加上舉報手續繁複，未能有效保障消費者，要求當局考慮加設冷靜期，並且盡快立例監管美容行業。