龍運A43繁忙時段疑班次不足
「呢架車繁忙時間好多人搭，就算上到車都未必有位坐，點解唔加密啲班次？」蘇小姐習慣乘搭龍運巴士A43線往返上水與機場，但在繁忙時段仍需等候近二十分鐘，巴士站更經常擠滿候車乘客，認為巴士公司與運輸署應正視問題，考慮在繁忙時間增加班次。
龍運巴士發言人表示，現時A43線服務水平大致可滿足乘客需求，但為加強機場往粉嶺方向之服務班次，已於今年七月由每三十分鐘一班加密至每二十分鐘一班，並會繼續留意客量變化作出改善措施。
運輸署：敦促改善服務
運輸署發言人則說，過去三年共接獲十宗上述路線班次不足之投訴，但指該路線上午繁忙時段往機場方向平均載客量逾六成，而下午繁忙時段往粉嶺聯和墟方向之平均載客量約七成半，服務足以應付乘客需求。發言人強調，當局一直有與龍運巴士緊密聯繫，會敦促其改善服務及派員實地調查，以監察專營巴士的服務水平。