香港有不少少數族裔人士定居,惟有關注團體認為不少政府部門都未有提供適當的傳譯服務,令少數族裔人士未能享用公營服務。
香港翻譯通為本港其中一間提供即場傳譯服務的機構,向不同政府部門提供十九種外語的英語直譯服務。有關公司營運經理蔡偉熙指,服務需求每年遞升,預計今年服務個案可高達約七千八百宗,較去年上升約三成,故他希望能增加人手,並向各非牟利團體及公立醫院推廣服務。
「政府依家都有提供一啲主要嘅電話翻譯,但到場傳譯需求幾大,希望政府可以有承擔,幫有語言問題嘅朋友。」香港聖公會麥理浩夫人中心少數族裔服務部門主任盧啟聰認為,除醫療服務外,房屋及就業等問題亦不時需要即場傳譯。
盧啟聰又表示,現時不少少數族裔人士只靠親戚朋友作傳譯,可能令他們未能得到充分的幫助,他希望政府可以增撥更多資源支持機構,增加內地方言及非洲語言等傳譯服務。