【本報訊】被消費者委員會公開點名譴責以不良手法營銷的嬰兒產品網站birth.hk（寶庫購物網），與海關簽訂書面承諾，不再繼續或重複違規營業行為，亦會作出補救措施。海關昨稱，早前接獲多宗投訴和消委會轉介，指該網上嬰兒用品公司接受消費者訂購奶粉和收款後，未能於協定時間內交付奶粉，亦未能安排全數退款，涉嫌違反《商品說明條例》。海關就投訴跟進調查，涉案公司亦配合海關人員，並提出簽訂書面承諾，有效期為兩年。海關強調，若涉案公司違反承諾的任何條款，海關可撤回已接受的承諾，並恢復法律程序。
根據條例，如商戶就某產品在接受付款時，沒有合理理由相信能在商戶所指明或合理的時間內供應有關產品，或意圖不供應有關產品，或意圖供應與有關產品有重大分別的產品，均屬刑事罪行。一經定罪，最高可被罰款五十萬元及監禁五年。
消委會今年七月表示，收到近百宗涉及寶庫購物網的投訴，涉款近三十萬元，主要涉及未能提供網上訂購奶粉、送貨延誤或只能送遞部分訂購奶粉，及「先誘後轉售」推銷伎倆，即收錢後再游說轉購較不暢銷產品。