被潑通渠水的兩間大家樂分別在新蒲崗大有街及慈雲山中心。新蒲崗分店一名食客表示,食店員工大多友善,食物品質還可以。她仍會如常光顧,因無得罪人,不感害怕,有事發生時,「唔對路就走囉!」慈雲山中心分店一名姓梁食客表示,香港人很快忘記事件,自己不會驚慌。
前日下午一時許,大家樂兩間分店於半小時內,先後遭一名男子淋潑通渠水,六名職員及一對母子食客(四至五十七歲)被灼傷,其中六人敷治後出院,兩名職員需留醫。警方翻看附近「天眼」追蹤三小時,在慈正邨正泰樓拘捕姓林(四十六歲)涉案男子,懷疑有人不滿快餐店職員服務態度而犯案。