商場設施參差 視障人士不便

【本報訊】一項由失明人士進行的調查顯示,本港九成半商場沒有設置走火通道觸覺圖、八成六沒有在自動電梯設置聲響系統、七成半玻璃門標誌太小或不明顯,易令弱視人士撞傷,另有逾四成商場的扶手點字牌出錯,令視障人士消費意欲大減。

時代廣場評分最低

香港失明人協進會今年六至七月期間,按屋宇署設計手冊評分及視障人士的觀感,評核本港廿二個商場的無障礙設施完善程度。綜合其大門、斜道、詢問處、電梯及洗手間等無障礙設施完整度,雖大部分符合手冊要求,但設備參差。若按屋宇署設計手冊評分,以一百分為滿分,最低分為銅鑼灣時代廣場,只有十六點二九分,其次為皇室堡,獲十九點四九分。

就視障人士滿意度,五分為滿分,領匯旗下的啟田商場以二點零四分包尾,私營的荷里活廣場則以二點三三分排尾二。而房署轄下油塘「大本型」則在兩個評分標準中獲最高分,分別有八十二分及四點七四分。

記者昨巡視藍田啟田商場,發現商場道路曲折,設多個攤位,加上人流眾多,連健全者都要「左穿右插」。失明人士易小姐更指該商場扶手電梯無聲響系統。另外,鑽石山荷里活廣場為九龍東一所大型商場,但按屋宇署○八年《暢通無阻的通道》設計手冊指引,洗手間牆壁或門上須有觸覺點字及標誌,以顯示洗手間是供男、女性或無分性別使用,惟記者發現上述兩商場的洗手間均無此設計。

「跟引路徑行撞埋牆」

失明人協進會副主席黃俊恒指,部分商場在改裝後並無處理無障礙設施,「試過跟引路徑行行吓撞埋牆」。另外,該會亦測試十八個商場網頁,發現只有三個達國際無障礙標準的八成要求。

領匯回覆指,公司計劃於一六年年底前提升旗下約一百八十項商場及停車場的暢通無阻通道設施,亦會積極研究優先處理啟田商場。屋宇署發言人表示,每年均會巡查目標商場的無障礙設施,如發現違規,會發出命令要求糾正。

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