【本報訊】有「購物天堂」美譽的香港,原來店舖盜竊率甚高,有保安機構的研究顯示,香港零售業於一三至一四年度損耗金額高達約四十二億港元,五成五的損失是因顧客入店行竊,比率冠絕亞太區,最常被竊商品包括iPhone等智能手機、手機配件及潮流飾物等。
研究指零售商為彌補損失通常會提高商品價格,令消費者無形中每人平均要多付一千三百六十港元,亦是亞太區第一位。零售保安管理商保點系統公司昨發表《全球零售盜竊晴雨表》,訪問全球廿四個巿場,發現全球零售業的耗損近一千三百億美元,香港是受零售罪案影響最嚴重的五大巿場之一,約四十二億港元損失,佔銷售總額約百分之一點零九。
其中主要損失源於香港顧客入店盜竊,約廿三億四千萬港元,其次是員工盜竊,佔兩成約八億五千萬港元,行政失誤及供應商詐騙則分別約五億三千萬港元及五億二千萬港元,三成九涉及盜竊的顧客為十八至三十歲人士。
中國、日本及澳洲三個亞洲巿場,顧客盜竊率分別為百分之五十點四、四十七點六和三十。消費者需承受的商品價格提高,澳洲平均每人需多付約一百七十美元,日本每人約一百廿三美元及中國每人約廿四美元。有亞太區零售商表示,最常被盜竊的商品是體積較少的物品,包括潮流飾物、電池、香氛及香水,以及酒類飲品,電子產品則以手機配件、iPhone及智能電話最常被盜。