郵政經營不善 愈蝕愈「入肉」
【本報訊】香港郵政醜聞多籮籮，僅今年已有不少寄失信、被冒簽及包裹延誤等「甩漏個案」，市民提出投訴時，均被職員「耍太極」，將責任推予他方，市民谷至一肚氣，斥責香港郵政服務及誠信均「肥佬」；此外，香港郵政近年經營不善，愈蝕愈「入肉」，在一二至一三財政年度勁蝕逾億元外，逾七成半郵局虧蝕，部分更被迫關閉；同時，員工不斷縮減，現職員工要長期超時工作，士氣低落。整個部門陷水深火熱之中，不改革恐「反底」無望。
包裹失蹤逾月 郵政卸責內地
市民使用郵寄服務，當然是希望信件盡快及完好無缺送達收件人，惟香港郵政卻不斷失信於民。其中阿文（化名）於今年一月寄兩封郵件往加拿大，由於郵件內有具價值物件，遂以雙掛號形式寄出，他以為此舉可確保郵件正確無誤送到友人手上，但他後來查看加拿大的網上系統，發現兩封郵件未有成功派遞，將安排寄回港，但他最終只能收回其中一封郵件，另一封則發現被人冒簽。香港郵政回覆指是加拿大郵政出錯，卻未有交代跟進細節。
另一名市民趙先生就飽嘗包裹「失蹤」驚魂。他於今年六月，於旺角廣華街郵政局投寄包裹到廣東江門市，一個多月後發現包裹失蹤，香港郵政更推卸責任，稱要「等待中國郵政調查才知結果。」趙先生無奈說：「究竟包裹係爛咗、轉錯機或被扣關，香港郵政都應該講聲，畀人有個預算。」後來包裹成功派遞，但郵政仍無法解釋涉事原因。
員工多次抗議 要求改善福利
此外，香港郵政自九五年起以營運基金模式運作，財政須自負盈虧，但近年出現極嚴重的財政危機，在過去的兩個財政年度均勁蝕，其中一二至一三年的財政年度則蝕逾一億一千四百萬，一百廿八間分局中有九十七間錄得虧損，比率高達七成六，當中有五十一間虧損逾一百萬元，當中十間蝕逾兩百萬，開立了數十年的觀塘樂華郵局，亦要面臨「執笠」厄運。
郵局不停虧蝕，香港郵政於過去數年，不斷縮減員工人數，由○七至○八財政年度的七千七百多人，減至一二至一三財政年度的約七千人。人手少，郵差工作量大增，超時工作幾乎成為指定動作，員工協會過去多次抗議，要求改善福利及增加人手，但香港郵政至今並無明顯改革方案，令員工士氣跌至谷底。