黃下邨住戶壞鐵閘 更換等到忟

公屋單位壞閘,房署維修安排超混亂!黃大仙下邨有單位鐵閘鬆脫,管理公司承諾會安排維修,惟住戶等候逾月後,最後獲悉因新管理公司接手管理,竟需重新輪候維修工程,質疑房署統籌不力,令新舊管理公司交接出現真空期。有關注團體狠批房署行政失當,要求重新檢討外判制度,以免再次出現類似失誤。

「道鐵閘突然冧落嚟嗰下真係嚇死我!好彩及時用雙手頂住。」梁女士居於黃大仙下邨龍華樓低層單位,八月中旬發現單位閘門鉸位突然鬆脫,即時通知管理公司,獲覆指換閘需時約三個月,梁女士無奈接受,但因閘門無法關上,遂自行聘請技工以燒焊方式暫時固定鉸位,才能令大門如常開關。

要求重新排隊 戶主不滿

不過,梁女士九月下旬突接獲管理公司職員來電,指房署已跟新承辦商簽訂合約,換閘工程需重新輪候,坦言感無所適從,「佢開頭仲話我知可能唔再幫我整,之後又話要我重新排隊,點解轉咗管理公司,要我由頭排過,啲嘢冇人交帶咩!」其後,梁再次接獲職員來電指安排於十月下旬換閘,質疑房署安排混亂。

房屋署發言人承認,涉事住戶曾於八月底聯絡前管理公司要求維修鐵閘,經派員檢查後證實閘門並無即時危險仍可運作,但因使用經年有自然耗損和銹蝕現象,遂安排更換,管理公司於九月二十五日通知住戶已訂製鐵閘。

房署:新公司已促加快進度

新管理公司在十月初跟進時,已要求新承辦商加快工程進度,過程毋須輪候,單位鐵閘已於十月完成更換。

發言人續稱,黃大仙下(一)邨屬「租者置其屋計劃」屋邨,現任管理公司由十月一日起獲房署聘請,主要為該邨約一千七百個尚未售出的公屋單位提供租約及室內維修服務。

不過,梁女士對房署的回應不表認同,「嗰陣我親耳聽到話我要再排隊換閘,如果唔係我都唔會谷到成肚氣同《東方》投訴!」

公屋聯會主席王坤指,當局與租戶各執一詞,與房署外判政策欠缺統籌有關,「上手批准咗嘅維修個案,新外判管理公司點都要履行番個承諾去跟進,房署要統籌得好啲,唔應該由得啲外判商我行我素想點就點!」王坤認為最有效的改善方法,必須從檢討外判制度開始,同時應主動聯絡租戶跟進維修事宜,避免雙方引起不必要誤會。

記者:陳瑋珩

第一手消息請下載on.cc東網iPhone/iPad/Android/Windows Phone Apps