輕鐵入站機 資訊不足捱轟

家住屯門的陳伯發現,港鐵各線入站機於拍八達通卡後皆會顯示餘額,唯獨輕鐵入站機只顯示「請上車」及閃亮綠燈。陳伯指每當繁忙時間,大量乘客輪流拍卡後,顯示成功拍卡的資訊人人如一,加上入站機敏感度不足,常令乘客誤以為已經付款,誤墮罰款陷阱。

港鐵:月台另設查閱機

港鐵發言人表示,輕鐵入站機確認拍卡成功,除會顯示「請上車」及綠燈外,還會發出聲響。如乘客有懷疑,可以再次拍卡。此外,輕鐵各個月台另設八達通查閱機,讓乘客查閱餘額、入站紀錄及交易紀錄等資訊。

「急起上嚟後生仔都睇唔清楚啦,老人家咁點睇呀?」陳伯認為開放式月台儼如罰款陷阱,加上入站機資訊較港鐵各線更為不足,對新界西區域的長者極為不公,「年年億億聲咁賺錢,叫港鐵改好啲提示畀居民就話唔得,過分!」

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