早前有一名男子懷疑因服務合約糾紛闖入有線大廈斬人,原來立法會議員鍾樹根都受電訊公司服務合約困擾。尋日立法會討論到有關問題時,樹根就向其黨友、商務及經濟發展局局長蘇錦樑(Greg蘇)「問責」,批評Greg蘇話近年相關投訴一直減少嘅說法係「不盡不實」,又要求Greg蘇提供各大電訊商終止服務嘅流程,一於冇面畀。
Greg蘇尋日回應議員質詢時話,通訊辦一直都密切監察電訊市場及不時檢討規管措施,包括改善終止合約服務嘅安排,仲話近年嘅投訴已一直下降。
樹根聽完就直斥Greg蘇「不盡不實」,又話自己都係受害者,之前想終止電訊公司合約,點知門市職員話要佢等兩個鐘,質疑點解終止合約唔可以好似簽約時咁,喺街度簽個名、核實身份就搞掂。
原來樹根咁「」皆因佢同用開嘅家居電話連上網服務電訊商喺八月約滿,樹根就決定解除「死約」並逐個月續約。點知電訊商連續兩個月都話佢數據用量爆煲,佢就質疑係電訊商用陰招逼佢簽番「死約」,所以就決定終止服務。佢仲話如果電訊商再唔畀佢終止合約,佢就報警喎。
卓妮