網上報名渣馬 系統延誤

熱愛運動的黃小姐每年均會參加渣打馬拉松十公里比賽,賽事今年全面推行網上報名,然而黃小姐於九月廿三日欲進入系統報名時,網頁卻長時間滯留在排隊畫面,一直未能進入報名系統,「明明我排隊位置係頭二百,應該報到名,但畫面淨係得句『到你了』,但入唔到去,等咗成個鐘先入到,但入到嗰陣已經冇晒位,打去熱線又冇人聽!」

熱線繁忙 賽會致歉

香港業餘田徑總會發言人證實,在十公里賽事開始報名時,網頁報名系統曾出現短暫訊息更新延誤,但強調系統一直順序讓輪候人士進入報名程序,而市民亦有機會因瀏覽器不同而影響輪候或報名的時間。

發言人亦承認報名當日熱線服務一度繁忙,對於未能即時為市民處理問題致歉,又稱待報名階段結束後,大會將全面檢討有關安排。

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