逼北上取貨 淘寶迷叫苦

港人愛淘寶,已成為生活的一部分,惟最近深圳灣口岸實施新過關措施,扣貨查車頻頻,令一眾以集運送貨的淘寶迷人心惶惶,擔心收貨日子遙遙無期。近日有心急的淘寶迷為取回貨物,不惜「蝕水腳」往深圳自行取貨。本港不少快遞公司亦不能幸免,被買家「鬧爆」的同時,更因貨物未能通關而令生意大跌,要急急北上尋求解決辦法;惟有內地集運公司卻乘機加價,聲稱可替買家買關通行。購物要花長時間又要多花費,買家淪為大輸家!

「我嚟攞貨!」受着新過關措施影響,內地的快遞集運中心變得熱鬧起來,最近有不少港人遠道而來取貨。婚期將至的Grace(化名),早前於淘寶訂購花仔花女的禮服,準備婚禮上大派用場,惟遇上淘寶「塞貨」事件,令她甚為頭痛,「我過幾日就結婚,如果等淘寶送貨落嚟,真係唔知等到幾時!」為此Grace不惜花費逾百元的車費,前往深圳自行取貨。另外,退休港人張先生亦自行往深圳取貨,他指,近日扣關情況嚴重,而在深圳取件每件只需收費人民幣三元,故選擇自行取件過關,「可以隨時拎返香港,避過扣關。」

「淘迷」哭訴 冒險帶貨返港

近日多個討論區均有本港「淘迷」哭訴,指大量網購的貨品塞在關口;有網民聲稱現時關口物流「風頭火勢」,會將貨物轉運往廣州、深圳等地;有網民更不惜長途跋涉,親自到深圳集運公司取貨,當中有早前訂購顏料網民,因目前液體及粉狀不可集運到港,故選擇到深圳自取,冒險帶回本港。

報關寫少樣 成架車扣查

羅湖一間速遞公司的女職員表示,日前該公司公布集運客人可把貨件轉運至深圳,由客人自行取件。她指,已有多件原本送往香港的快件送抵深圳門市,「未知幾時開通關口,好多人都將快件送嚟深圳,遲啲嚟拎,應該會愈來愈多呢類貨件。」另一間深圳速遞公司的男職員指,日前已收到多件由廣州寄來的郵件,不少港人在下班時段會湧至其公司取件,「十幾公斤嗰啲佢哋都照拎,就係為咗快啲到手。」

「情況好惡劣,海關停晒,又要啲客申報貨物,幾時重開都未知,損失好多生意。」本港的精英速遞公司營運總監周永進指,九月初寄運的貨物已有阻滯,只可斷斷續續過關,由九月中開始,深圳灣、皇崗和文錦渡關口的運輸情況明顯緩慢,近日更是無法通關,「貨主喺報關報得唔清楚,寫少咗一樣,過關時被發現有問題,就要成架車扣查。」

周指,他在九月中發現陸路貨運出現問題時,已把部分貨件轉以空運方式到港,「機場貨運都爆晒,呢個方式唔可行。」周稱,是次事件令生意大受打擊,連帶由內地運到台灣、印度等大型貨件,如出口衣服、玩具等,都未能成功過關,「呢兩日要親自上去(內地),睇吓有咩方法解決!」

塞貨潮持續 快遞各出奇謀

為應付塞貨潮,不少內地快遞集運公司各出奇謀留客。有公司聲稱多付數元便可買關通行,隔日送到府上;有公司卻乘機加價,令一眾用家被迫多付運費。有網民大吐苦水,「集運公司要我轉用另一間快遞,每公斤加多幾蚊人民幣,想拎返啲貨都逼住要就範。」以往大多集運公司首每公斤由十五至廿五元不等,其後每公斤五至八元,現時首每公斤加價約三元,其後每公斤也加價一、兩元。亦有網民指,會減少網購物品,待關口暢通才再次購買。

淘寶網發言人指,注意到相關的物流情況並會繼續留意事態發展,由於物流安排需按照海關的要求,客戶可聯絡相關物流商或淘寶網客戶服務部。深圳海關至截稿前未有回應。

專案組

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