九巴脫班 「有車冇人開」
巴士脫班頻仍，巴士總站卻被發現「有車冇人開」！曹小姐日前於觀塘翠屏北邨翠梓樓擬等候11B線巴士往九龍城碼頭，結果巴士較時間表預定時間遲未到站，遂致電九巴查詢，「九巴話有壞車會遲，但我望到翠屏道總站明明有兩架巴士喺度等緊，但就冇人開車，最後遲咗成十五分鐘先有車到。」
「次次都話壞車」
九巴發言人回應稱，當日11B線巴士因機件故障需回廠修理，令班次略為延誤。至於未有安排總站巴士開出的原因，發言人則未有回應，僅稱當值站長已因應情況作出車務調動，以疏導乘客。發言人續稱，會密切監察11B線的服務，如有需要會靈活調配班次。
「試過好多次脫班，打去九巴次次都話有壞車，敷衍了事。」曹小姐認為，九巴安排班次失當，促九巴正視問題，加強監察班次安排。