負責規管私家醫院的衞生署被指是無牙老虎,調查醫療事故後,涉事私院向病人家屬認錯致歉,但署方的調查結果竟是一連串、「無紀錄」、「無發現」、「無違反」。東方報業集團早前揭發聖保祿醫院一宗醫療事故,兩歲男童許柏霖於該院照過胸肺X光後,報告註明柏霖心臟發大,卻無人通知病人覆診,家長主動查詢仍無結果。許父投訴後,聖保祿醫院致歉,但衞生署卻說並無違例或違反實務守則。許父怒斥:「我係信間醫院先去睇醫生,但原來係無法例監管?」
年約兩歲的許柏霖,今年三月到聖保祿醫院求醫,胸肺X光報告註明心臟肥大,但無人通知家人。其父許健忠主動致電查詢時,接聽的護士說:「如果醫生無特別叫覆診,即係無咩事,唔使擔心。」個多月後柏霖腳腫一倍,父母帶他到東區醫院求醫始證實心臟嚴重腫脹,心臟功能只剩不足一成。
事件經東方報業集團於五月廿一日報道後,聖保祿醫院完成調查,於六月十七日以電郵回覆許先生的投訴,承認沒有及早通知病人覆診,向許氏夫婦及柏霖衷心致歉。
衞生署調查後,於七月七日回覆許先生指,X光報告上有主診醫生看過後簽名作實,卻無日期;醫院無記錄許父曾向聖保祿醫院的醫護人員查詢覆診事宜,亦無記錄醫生指示護士要求柏霖覆診。署方最後結論是,並無發現證據顯示院方違反《醫院、護養院及留產院註冊條例》以及《私家醫院、護養院及留產院實務守則》,但已建議醫院作出改善。許父若不滿聖保祿醫院醫生的服務,要另行向醫務委員會投訴醫生。
許父對署方回應感到憤怒,直指衞署推卸責任:「佢話無記錄我打過去查詢,但事實擺在眼前。」他坦言對私院信心盡失:「漏叫病人覆診,點可以淨係話個醫生嘅責任?」
許父不滿回覆,再向衞生署投訴。衞生署隨即致電許父「補鑊」,上月底再書面回覆,用詞變「婉轉」,不再一連串「無發現」、「無紀錄」,改稱如何判斷醫院及其人員在處理柏霖的個案中是否疏忽,超越了該署法定職權範圍。
立法會議員郭家麒指,衞生署根據《醫院、護養院及留產院註冊條例》訂定實務守則監管私院,屬勸喻性質,並無罰則,「很難令公眾覺得衞生署管得住私院」。他建議加快修例,以吊銷牌照方式懲罰屢犯錯誤的私院,起阻嚇作用。醫學會前會長、醫委會成員謝鴻興指,監管私院的法例由上世紀六十年代沿用至今,有需要修訂。衞生署今年截至七月底,並無發現私院違反條例及實務守則。記者黃卓然