旺角天眼監視系統於○九年初設立，惟於其後發生的鏹水彈恐襲事件卻未能建功，當年機電工程署已承認天眼有盲點，有保安專家亦指監察系統未完善，可能是監察鏡頭落後，但坦言在人多地方設立保安措施具一定難度。
當年政府於登打士街栢裕商業中心及西洋菜南街荷李活中心，安裝兩組、合共八個鏡頭的天眼監視系統，耗資一百七十萬元，監視行人專用區一帶的情況。惟鏹水彈再襲，天眼均未能發揮功效，當年有專家指行人專用區大廈林立，不少商廈遮擋天眼拍攝，造成盲點；加上人肉監察點選址有問題，未能與天眼互補，致鏹魔仍有機可乘。該區數宗鏹彈事件，兇徒仍未落網。
保安專家高菲力認為，在人口稠密的地方設立保安系統具一定難度，當年鏹魔在啟動天眼後仍能犯案，不排除是天眼監察系統未完善，或者是監察鏡頭落後所致。他坦言，人肉監察點亦存有盲點，加上要考慮成本效益，不可過分依賴。他建議大廈大堂、後門和門口必須三管齊下增設閉路電視，才能有把握將可疑人物「點相」。