九巴脫班問題「未解決」!溫先生習慣每日傍晚於彩虹牛池灣村分站,乘搭來往鑽石山至西貢碼頭的九巴92線,惟多次遇上脫班,令溫大失預算,「站牌明明話係每隔二十分鐘一班,但次次呢段時間等車都起碼要等成半個鐘,真係對九巴冇晒信心!」溫指曾多次向九巴投訴,惟未獲職員回覆,認為九巴有違服務承諾。
九巴發言人表示,92線平日下午五時至晚上八時由鑽石山港鐵站開出的班次為二十分鐘一班,經抽查行車紀錄,除因上落客多寡及路面交通令車務略受影響外,各班巴士均能按編定時間開出。發言人重申,將密切留意該線服務情況,在資源許可下作靈活調配。
不過,溫先生指近日脫班情況仍未有改善,「成日加價,但最基本班次承諾就永遠做唔好!」溫建議九巴正視脫班問題,以兌現服務承諾。