楊小姐為傷健人士，一直租用彩雲邨多層停車場地下一傷健人士專用車位。但早前領匯要求楊暫時駛走車輛，以便為泊位髹油。髹油後楊發現車位變成普通月租車位，「我個車位畀佢哋搬咗去三樓，雖然有升降機，但係就要兜一大個圈，點解要咁調？」
領匯發言人解釋，根據地契法定圖則，有關車位並非「暢通易達」泊車位，翻新後按指引將該類車位設於三樓，以便傷健人士利用直達各座大廈平台的出入口，並以升降機前往商場或地下。
當區區議員譚美普承認曾接獲相關投訴，向領匯反映後同樣獲得「跟指引行事」的回覆，「佢哋都唔會理解真正使用者有咩需要！」譚美普又補充，現時所謂的「暢通易達」泊位並未有清晰指示如何到達升降機位置，附近的無障礙配套亦有不足，要求領匯檢討。