訂購36罐至今得2罐
今次誤中網購陷阱的人中，有人去年六月豪花港幣八千六百四十元為兒子於寶庫購物網訂購三十六罐奶粉，網站的負責人承諾會於三星期內送貨，但經過整整一年，投訴人只收到兩罐奶粉。她指兒子現時已超過飲用奶粉的適當年齡，故多番要求退款，但網站一直對她的退款要求置之不理。另外，有投訴人稱，今年二月於網上訂購廿四罐配方奶粉，並付清七千五百一十二元款項，但至今未收過任何貨品，他重複致電及電郵聯絡該網站，但一直未能成功聯絡負責人。
在投訴個案中，主要是新西蘭、荷蘭、美國等國家生產的奶粉缺貨情況較嚴重，該些奶粉亦是涉事網站的熱賣品牌，昨日仍繼續接受訂購，未有標示「缺貨」字樣。