泰國東方航機壞艙門 81客冇行李拎

乾等四小時 乘客鼓譟

涉事泰國東方航空客機編號OX200，載有八十一名乘客，包括來自東瀛遊等三個本港旅行團團友，客機前晚八時三十七分，由曼谷飛抵香港後，據稱機上出現局部停電，乘客約半小時後始能離開。

乘客余先生稱，他們落機後取行李時，遲遲未見行李由輸送帶卸下，曾向機場職員查問不果，又未能接觸航空公司職員，期間有乘客久等下缺水缺糧，機場職員始搬來樽裝水及餅乾給他們充飢。

翌晨速遞回客人家中

余續稱，由於部分乘客的門匙或回鄉卡放在行李篋內，故需取回行李，惟至十一時許仍無果，眾人大為鼓譟，有人報警求助。其後有航空公司職員替乘客登記資料，至凌晨零時許，乘客始陸續離去。

泰國東方航空公司發言人昨表示，編號OX200客機前晚抵港後，因航機電力故障，未能開啟擺放行李的艙門。昨零時許完成維修後，昨晨已安排速遞公司，連同航空公司的信件，陸續將行李速遞往乘客家中，如乘客有購買相關旅遊保險，可持該信向保險公司提出索償。

機場管理局發言人稱，前晚機場行李系統運作正常，機場職員當時曾主動向受影響乘客提供餅乾及樽裝水協助。

東瀛遊發言人表示，前晚有廿二名團友乘該班航機返港，當時隨團領隊曾與航空公司人員交涉，要求將行李送回乘客家中，團友若有購買旅遊保險，公司會替他們協助處理有關索償文件。