內地空管擾民下引發乘客「佔領港航」風波,香港航空一班飛往上海客機上周五約七十名乘客,因不滿航空公司安排和賠償,一度通宵留守機艙抗議,控訴機上斷水斷糧無冷氣,但香港航空昨發表聲明反駁,強調有派發餐券及提供食水,更有該航班的空姐在網上張貼工作間凌亂相作出反擊,斥責乘客「賴死係飛機唔走」,破壞機上設施及「又食又拎」。
遭乘客「佔領」的客機為香港航空編號HX234航班,載有二百七十六名乘客,原於上周五(二十日)晚上九時由香港飛往上海浦東國際機場,惟因當晚上海天氣惡劣及實施航空管制,航班要延誤。
該機上約七十名乘客,主要為內地人,不滿航空公司安排及只賠港幣二百元,一直留在客機上,並寫下聯署投訴信稱被「欺騙」、「輕視不尊重」和「非法禁錮」。事件擾攘約十七小時,航空公司願向每人賠港幣八百元和道歉,他們始願下機。
對於該批乘客聲稱在機上無提供餐飲及無冷氣,香港航空事後發表聲明稱,有為下機等候乘客派發早餐及午餐券,當時考慮到乘客的疲憊程度,有為機上乘客提供食水,也考慮機上乘客狀況,提供空調至全部乘客落機。此外,該航機上空姐亦在網上稱,當知道航班延誤,機上人員已無間斷送上水及果汁等飲料,有人員甚至將私人的手機充電器,借給乘客使用,坦言:「但最後佢哋就用佢哋有電嘅電話影我哋相,拍我哋片!」
另一名空姐亦在網上貼出照片,相中可見客機內機組人員的工作間,儲存飲料等儲物櫃疑被人搜掠,一片凌亂,垃圾雜物亂棄地上,不諱言:「E(呢)班無賴賴死係飛機吾(唔)走,仲要正(整)爛d(啲)廁所門反轉格(架)機,再又食又拎!」另有空姐張貼「爆垃圾桶」的相片,可見垃圾桶塞滿飲品盒及膠水樽,並明「寸」乘客的指摘:「多謝告知我港航HX234班機上無水無食物。」又有眼利的機組人員在乘客提供相片中找到有人披毛氈,反駁無冷氣之說。