惡意誹謗攻擊席捲互聯網，過去曾有逾千篇中傷東方的失實貼文在網上散播，不斷滋擾東方，另有目的，發放者顯然是商業對手所為，以不擇手段打擊競爭對手，手法低劣。事實上，過去五年，多間跨國企業紛紛被揭聘用公關公司，策劃網絡「抹黑戰」，造謠誣衊其競爭對手。一名曾當網絡打手人士形容，公關公司多數聘用他們，一人分演多角，以不同帳號登入多個知名討論區及社交平台，自問自答，盛讚客戶品牌產品，抨擊其他競爭對手，再轉發留言。
「為免被人識穿係打手，佢哋多數以游擊方式，分散留言，再不停轉貼，甚至設法喺記者、傳媒人士常用社交平台貼文，望獲傳媒報道，令事件繼續發酵。」香港浸會大學市場學系副教授曾仕龍坦言，行內良莠不齊，雖手法具道德爭議，網上抹黑仍隨網絡普及，於海外以至本港興起。
曾稱，市場學中，有一種名為臥底營銷方式，營銷者隱藏受聘身份，以消費者姿態介紹產品或攻擊對手，不過他強調抹黑及臥底營銷均極具道德爭議，是非正統、非主流市場推廣方式。